Excluir conta e dados

Você pode excluir a sua conta a qualquer momento, direto no aplicativo.

Passo a passo

1. Abra o Cofre Love e entre na sua conta.
2. Toque em Mais.
3. Toque em Excluir minha conta e confirme.

O que é apagado

Sua conta, seu perfil, suas preferências, seus tokens de notificação e o conteúdo que depende da conta. Quando as duas pessoas do casal excluem suas contas, os conteúdos do casal (memórias, mensagens, cartas e metas) também são removidos.

O que pode ser mantido

Apenas o que a lei nos obrigue a guardar, por exemplo registros de uma compra. A assinatura é cobrada pela loja: excluir a conta não cancela a assinatura; cancele antes em Assinaturas da App Store ou do Google Play.

Sem acesso ao app?

Escreva para solucoesempresariaisribeiro@gmail.com pelo e-mail cadastrado na conta, com o assunto “Excluir minha conta”, e atendemos em até 15 dias.